Akhirnya . . . Terima Plat Nomor Setelah 11 Bulan Menunggu

Alhamdulillah, akhirnya plat nomor alias Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) motor saya jadi juga, setelah 11 bulan menunggu. Meleset jauh dari janji awal yang disampaikan oleh petugas Samsat Kabupaten Bogor, yang katanya akan selesai bulan Juni 2014 lalu.

Saat saya coba ambil di bulan Juni lalu, petugas berkilah material belum ada. Setelah itu beberapa kali saya ke Kantor Samsat yang ada di Cibinong itu, tapi selalu mendapat jawaban yang mengecewakan.

Bahkan sangat mengecewakan karena alasan-alasan yang sangat tidak masuk akal, “listriknya mati mas”, “kuncinya ketinggalan di rumah”, tanpa merasa perlu untuk minta maaf. Luar biasa birokrat-birokrat Samsat itu.

Semangat untuk melayani masyarakat itu benar-benar tidak ada. Yang selalu terjadi justru sebaliknya, masyarakat harus merengek-rengak, mengemis layanan yang mereka berikan.

Menyedihkan . . .